Buscar en todo el sitio
 
Bienvenido, Inicie su sesión haciendo clic AQUÍ

Preguntas frecuentes
Seleccione sus temas de interés:
Paso a paso de cómo se hace un pedido
1. Cuando encuentre un libro ó producto ofrecido en Norma.com que quiera comprar, simplemente dé clic en el botón "Añadir al carrito". Ese botón se encuentra en la página de la reseña de cada libro ó producto, a la derecha del precio.

2. A continuación se le pide que se identifique. Suministre su dirección electrónica y su contraseña de usuario en Norma.com. Si aún no se ha registrado en nuestra base de datos, hágalo ahora.

3. Si desea comprar más de un ejemplar de un mismo libro ó producto, cambie el número que aparece en el cuadro "Cantidad", e indique cuántos quiere. Asegúrese de dar clic en el botón "Actualizar Pedido", en la parte inferior de su lista de artículos en el carrito de compras, para confirmar cualquier cambio.

4. Si desea seguir comprando otros artículos, dé clic en el botón "Seguir comprando", y siga el procedimiento señalado antes para cada artículo adicional que desee adquirir.

5. Si desea borrar o eliminar algún elemento del carrito de compras, señale la casilla "Eliminar", a la izquierda del título del libro, y dé clic en el botón "Actualizar".

6. Tenga en cuenta que en ciertos países se le dará la opción de escoger la empresa transportadora o de correos que se utilice para el despacho de su pedido, con el fin de que elija una compañía de transportes de su confianza.

7. Cuando haya terminado de añadir a su carrito de compras los artículos que desea comprar, seleccione primero la forma de pago y posteriormente dé clic en el botón "Continuar". Llene la información que se le solicita, y dé clic en el botón "Pagar", al final de la página.












Más Preguntas del Tema:
Más Preguntas del Tema: Pedidos
Paso a paso de cómo se hace un pedido
Pedidos nacionales e internacionales
Revisión del estado de un pedido
Confirmación de pedidos realizados
Libros agotados o no disponibles
Libros de Norma de venta en otros sitios web
Cambio de datos personales en el formulario de pedidos
Cancelación de pedidos
Opción de regalo
Volver arriba

Politica Protección de Datos
Términos y Condiciones Generales de Uso
Políticas de privacidad y seguridad

© 2017, LibreriaNorma.com
Marcas y signos distintivos que contienen la denominación “N”/Norma/Carvajal ® bajo licencia de Grupo Carvajal (Colombia).